“同门”相互突击查房 提高医疗服务质量

事前不通知查房科室，院内开展同门的交叉突击查房，以便找到问题提高医疗服务质量。昨日，记者从湖北省中医院获悉，该院推行“全院医疗质量控制专家组”办法，办法实行后，自己科室难发现的问题更容易被其他科室专家找到。

记者跟随专家组到内分泌科进行夜查房得知，该办法主要是对医疗质量进行检查，值班的医生必须向专家组提供抽查资料，专家组重点检查了值班人员上岗到位、新入病人管理、危重病人管理、手术病人管理等，将发现的问题一一罗列，并且指定了整改责任人和整改时间。

据悉，该院于今年7月初启动了全员医疗质量控制夜查房制度，由医务处和临床科室专家组成，每组3至4人，夜查房从晚上7点开始，每次夜查房将查所有临床科室。由于顺序随机，大家事前并不知道质控专家组什么时候到，呈现出的科室医疗质量水平也较真实。

该院医务处处长闵晓俊表示，控制医疗质量，保障医疗安全不容懈怠，每次医疗质控夜查房揪出来的问题，都会问责到人，限时整改，努力为患者营造安全、放心、规范的医疗环境。该制度实行一个月以来，夜班人员责任意识、服务意识和职业安全防护意识显著加强，实现了医疗质量的全面提升。

来源：长江商报  2016年8月16日  第10版