| 序号 | 服务支持 | 服务承诺 | 服务说明 |
| 1 | 在线问诊 | 若您是常见病或慢性病复诊患者,欢迎通过互联网医院享受便捷的图文或视频在线问诊服务。 | 1.进入方式:您可通过微信搜索“湖北省中医院互联网医院”小程序,或关注我院官方微信后点击“医疗服务”-“互联网医院”进入。 2.服务对象:主要服务于病情稳定的部分常见病慢性病复诊患者。 3.挂号费用:在线问诊挂号费为8.5元 4.服务提醒:线上问诊为非实时服务,医生会在48小时内回复您。若48小时内医生未接诊,系统将自动为您办理退号,请您放心。 |
| 2 | 在线开方 | 复诊时,您可在互联网医院在线开具药品,我们致力于为您提供安全的线上药事服务。 |
1.开具范围:支持开具西药、中成药、院内制剂中草药(小包装、颗粒剂)、膏方、丸剂。为保障用药安全,暂不提供代煎药、需低温保存药品、针剂、毒麻精放类等特殊管理药品的开具服务。 2.医保支持:已支持武汉市职工及居民医保、省异地职工及居民医保的线上移动支付。 3.处方时效:处方开具后24小时内有效,您会收到短信提醒,请及时缴费以免处方过期。 |
| 3 | 自助开单 | 您无需挂号,即可直接在线下单购买我院的特 色中药茶饮。 |
当前服务:现提供酸梅饮、参橘山楂饮、乌梅解郁饮、薏参消脂茶共4种特色茶饮的自助下单。 |
| 4 | 药品配送 | 为节省您的往返时间,互联网医院开具的药品我们提供“邮寄到家”服务。 |
1.药房调配:所有药品均由我院凤凰门诊部的中、西药房统一审核调配后发出,保障质量。 2.配送方式:药品统一邮寄,暂不支持自取,邮费为到付。 |
| 5 | 自助开单 | 如果您对用药有任何疑问,可以在药学门诊获得免费的专业用药指导。 | 服务介绍:在我院互联网医院科室列表选择“药学门诊”,临床药师团队免费为您提供专业的用药咨询服务,帮助您安全合理用药。 |
