我院何绍斌院长在全省医院党员教育示范培训班上就“医德医风和医院文化建设”授课
10月18-21日,2021年全省医院党员教育示范培训班系列学习活动在湖北大别山革命传统教育基地(湖北红安干部学院大别山分院)举办,来自湖北省公立医院、民办医院和社会组织的270余名党员参加了此次培训,我院院长何绍斌在培训会上讲授了医德医风和医院文化建设。 何绍斌院长讲授医德医风和医院文化建设 “医院文化是社会主义先进文化的重要组成部分,是医院人文精神、管理理念和价值观念的具体体现,是医院发展的精神支柱和动力源泉。建立符合社会主义先进文化发展方向、适应医疗卫生事业发展要求、符合医院发展战略、反映医院优势特色的文化体系,有利于打造医院品牌、塑造医院形象、激发医院活力、引领医院发展,达到提升医院文化软实力、核心竞争力和社会影响力的效果,最终实现医院发展、患者满意、职工幸福的文化战略目标。”何绍斌院长开篇道出了医院文化建设的重要性。 随后,何绍斌院长从政治文化、战略文化、质量文化、制度文化、服务文化、团结文化、激励文化和廉洁文化九个方面展开阐述。 医院政治文化建设,就是要坚持习近平新时期中国特色社会主义思想,坚持“四个意识”“四个自信”“两个维护”,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,要强化广大干部职工的政治意识、宗旨意识和使命意识,塑造广大干部职工正确的价值观。医院的政治文化体现在医院文化的方方面面,如院训、医院宗旨、医院精神等,通过政治理论学习和培训、岗前培训等方式逐步深入人心。 “一个医院必须要有明确的发展战略,一个院长必须要有强烈的战略意识”,何绍斌院长强调,要想制定发展战略,首先要“把脉问诊”,即领会国家政策,分析医院现状,找出矛盾成因。然后才能“开方抓药”,即拟定发展方向,确定发展目标,谋划发展策略,制定发展规划。何绍斌院长以我院为例,经过全面“把脉问诊”,发现我院“发展不够,发展不足”是“病因”,“规模偏小、基础设施条件差、人才队伍偏弱、西医短板明显、中医特色不鲜明”是表现,“走中西医结合之路”是方向,“做大、做强、做特”是目标,“中医西医两手抓,通过强西医推动中医发展”是策略,“开展‘十二大’工程”是举措。 谈到如何加强质量文化建设,何绍斌院长认为要从提高质量意识、建立质量管理体系、完善质量管理制度、修订质量管理标准、建立督查机制、建立评价机制和建立奖励机制这七个方面着手。 医院制度文化建设要顺应医疗体制改革发展,贯彻落实《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》。医院要制定并且完善一套比较规范的制度体系,使医院的一切工作都有章可循,医院人人都讲规守矩,一切管理和操作都符合规范。 “以革命性的决心,实施革命性的改革”、“改善服务无止境,改善服务永远是进行时”,何绍斌院长分享了我院服务文化建设的口号。他解释,改善服务这四个字看似简单,实际上涉及医院理念、模式、流程、环境等多个维度,关系到全院所有职工。医院改善服务的主要目标是提供方便、简捷、舒心的就医环境,提高患者就医体验,提升患者就医满意度。 何绍斌院长介绍,加强医院团结文化建设,要培养医院人人树立规矩在前、大局在前、尊重在前、相互理解、相互包容的团结意识,要维护两个一把手的团结和班子的团结,要促进科室主任之间的合作和科室的团结。谈到如何加强激励文化建设,何绍斌院长从合理调整收入、改善职工福利和建立表彰机制三个方面进行了阐述。关于廉政文化建设,何绍斌院长认为要教育为先、惩处要严、领导带头。何绍斌院长的精彩授课得到了学员们的一致肯定,是一场生动的医院文化建设讲座。