树立正气 培养人才 同质发展

——看耳鼻喉科学科主任邓可斌的治科之道 科室收入五年实现三连跳，患者满意度达到98%，特色膏方、冬病夏治“三伏贴”、中药浴足方、咽部刺营法、烙治法等中医特色疗法因其疗效显著，深受患者青睐，湖北省中医院耳鼻喉科走过了60多个春秋，在西医与中医的碰撞中稳步发展，取得了一些骄人的成绩。本文将揭晓学科主任邓可斌是如何在科室树正气之风，如何打造齐头并进人才库，如何实现三院区稳步同质发展的。   口碑第一  借党课之力树正气之风 每月的最后一个星期三晚上，是耳鼻喉科的科务会。每次科务会之前，大家先进行主题党日学习，重温自己从医初心，学习新时代党的基本理论，进行爱国敬业教育等等。“党课学习放在科务会之前，起初是我的一次尝试，初衷是想借着党课之力树立科室正气之风，没想到效果十分显著，这几年一直延续至今”，邓可斌说，每次党课结束以后就是科务会，经过主题党日学习的洗礼，科室的每个人都真诚、坦荡，任何误解、问题，几乎都能够顺利解决。 “我觉得‘党课+科务会’模式非常好”，耳鼻喉科专科主任陈颖说，每一次都收获满满的正能量，这股子正气让我们认真做事，坦荡做人，所以科室成员之间彼此真诚、团结，力气能够往一处使。 “我总提醒大家，在我们耳鼻喉科，医生的口碑是第一位的”，邓可斌说，“悬壶济世，医者仁心”，医德和医术，我更看重医德。医德不仅体现在竭尽全力为患者治病去疾，还体现在医生内心善良，感同身受地尊重、理解患者。 不论是凌晨，还是节假休息，只要患者有需要，邓可斌一定会赶到科室处理；有些患者对治疗不满意，邓可斌总是亲自与患者沟通，尽己所能解决问题；邓可斌从不忌讳承认自己的不足，却也是学知识、求进步最努力的那个人。这些细节陈颖看在眼里，田波记在心里，科室的每个人都被他感染。2018年科室服务患者7.15万人次，这是患者口碑相传的力量，是耳鼻喉科每个人一身正气做事做人的收获。 态度决定一切，邓可斌相信，科室的正气之风是科室发展不跑调、不浮夸的有力保障和持续动力。 术业专攻  打造齐头并进式人才库 人才兴，则科室强。充实人才贮备，助力每个人发挥特长，打造齐头并进式人才格局，是邓可斌这几年科室管理的重中之重。 邓可斌十分重视科室成员知识的积累和更新。“记得2016年刚来科室的时候，和邓主任一起上夜班，他在前面坐诊，要求我在后面看专业书，邓主任一得空就询问我常见疾病相关知识点”，耳鼻喉科主治医师田波回忆道，那段时光紧张而充实，成为他从医路上收获的第一笔宝贵财富。邓主任使他明白，要想成为好医生，基本功必须要扎实打牢。 科内学习分享会、老帮新带教、各级学术会议、进修深造等等，邓可斌打通了多种渠道，让老、中、青的每个人都有提升自我的机会。“我希望科室的人才是百花齐放，而不是一枝独秀，也就是每个人专业各有所长”，邓可斌说，只有大家齐头并进，才能同心协力，科室方能盘若阵地般稳定前行。比如陈颖和易新林擅长治疗耳、咽喉部的疾病，颜微微、彭凌艳是乳蛾专科的主力军，未来计划开设的嗓音门诊希望姜锐、马欣能挑起大梁，余昪昪是教学的能手，田波处理行政事务很细心……耳鼻喉科有耳科、鼻科、咽喉科等多个个亚学科或专业和专病，希望他们每个人都业有所长。 成长路上并非一路平川，新技术新业务的开展是机遇和风险并存。协作完善，共担风险，是邓可斌作为科主任的责任担当。不论是慢性鼻炎的全年整体疗法、刺营、烙治法，还是中药浴足方、熏鼻协定方、三伏贴、膏滋等，邓可斌尊重每个人的建议，大家聚在一起处出主意，完善方案，然后各司其责作贡献。 2016年，耳鼻喉科专科主任易新林从患者需求、技术准备、未来发展等方面向邓可斌汇报，提出开展鼓膜修补手术的想法。“我觉得可行，那就实施吧，风险我们一起担!”。邓可斌表态后，不仅搜集手术相关文献资料给易新林做参考，还购买了相关设备。“没有邓主任的帮助和科室的支持，手术的开展不会如此顺利”，易新林说，这三年来，手术惠及了许多鼓膜损坏的患者。 “我很高兴他们有新想法，这说明为了科室发展，我不是孤军奋战”，邓可斌会心一笑，所以我会尽己所能帮助他们将想法转化为实践，我希望他们能在湖北省中医院耳鼻喉科这个平台上共同成长进步。   公平透明  实现三院区稳步同质发展 奖金一起算，人员轮流转，大家一起干，在实现三院区耳鼻喉科门诊、住院稳步同质发展方面，邓可斌颇有心得。奖金一起算，也就是耳鼻喉科三院区25人的工资、奖金是由科室的一名核算员统一核算的，金额明细是公开透明的，任何人有疑议都可以提出来查看和复核。人员轮转，是指除了学科主任和专科主任，其他所有医生每隔6个月两院区轮转一次。大家一起干，不论是要推行新技术新方案，还是医院、科室有重大决定，都是全员统一思想，步调一致，着手实施。 “不分院区，不分你我，这是我们科室最温馨的文化”，田波说，工作这三年，我在三个院区都轮转过，但是不论是在哪里，都有归属感，有向心力，都希望耳鼻喉科发展越来越好。正是这股向心力，让邓可斌才有一呼而应的号召力，科室每个人都有积极向上甘于奉献的责任担当。 2017年筹备湖北省中医学会耳鼻喉专业委员会的艰难过程，陈颖历历在目。“从无到有的筹备工作并不简单”，陈颖说，当时邓主任提出了牵头成立这个学会的想法，得到了全科人员的支持，虽然我们知道过程不会简单，但是我们也知道这是湖北中医耳鼻喉专业发展的里程碑，我们肩负责任。于是草拟学会章程、向上级申报、联系40多家基层医院的中医耳鼻喉科、准备学会成立大会等，大家各司其责，不埋怨不退缩。2018年成立湖北中医医师学会五官专业学会也一样，主任牵头，大家一起使劲，虽然艰难，但是顺利完成了。 不分你我，同工同酬，相互尊重，扶持共进的科室文化，成就了耳鼻喉科25人成为一家人。  邓可斌认为，拓展西医手术，夯实中医特色，是中医耳鼻喉科发展的出路。科室未来3-5年的发展重点是专科手术拓展,但必须持之以恒凝练中医特色，具体来说就是进一步沉淀中医疗法，固化成常规,扩大其使用范围和规模。科室的中药浴足方两年来惠及了1600多耳聋耳鸣患者，慢性鼻炎的全年整体疗法让5000人次受益，2018年900余份成品膏方在35天内被“抢空”，这让耳鼻喉科看到了中医特色诊疗的大好前景。邓可斌说，希望科室每个人能够坚持正直、好学的品格，在湖北省中医院这个大舞台上，不仅实现个人成长之小我，更要成就医院发展、中医药事业发展之大我。  

问题导向 突出重点 狠抓落实

——护理部在行动 11月25日，湖北省中医院下发《近期重点工作推进实施方案》并召开近期重点工作推进会。11月26日，依据方案内容、遵循大会精神，李晓东副院长带领护理团队召开冬季医疗专题会，明确开展以问题为导向的冬季医疗护理安全风险排查工作，并查访光谷院区急诊科、ICU、心病科、脑病科、注射室等多个科室。 会议要求，一是要拟定护理绩效考核指标，考核结果与绩效挂钩，传导压力，每月发布；二是要通过HIS系统，从五个方面抓取风险排查数据，找出短板，每日上报；三是根据数据监测，突出重点，持续改进，每周通报；四是要建立护理部主任值班工作制，狠抓落实。 专题会后，护理部立即组织召开护理质量持续改进小组核心成员会议，拟定18项绩效考核指标，制定考核目标值、工作指引和考核标准。同时拟定5项风险排查监测项目，明确护理质量髙风险点，每日上报并组织现场督查。会上还确定患者身份辨识正确率和患者跌倒、坠床发生率为护理部11月份、12月份重点改进项目。 增强目标意识，践行有效措施，积极组织推进，确保冬季医疗护理安全，护理部在行动。

防控糖尿病 保护你的家庭

——我院光谷内分泌病科成功举办“联合国糖尿病日”义诊活动     2019年11月14日是第13个“联合国糖尿病日”，宣传主题为“防控糖尿病，保护你的家庭”。为唤起全社会对糖尿病防治工作的重视，有效预防和控制糖尿病，提高公众认识，倡导健康生活行为，我院光谷内分泌病科开展了2019年“联合国糖尿病日”系列义诊活动。     11月15日上午，在光谷院区门诊一楼大厅，文建华教授、左新河教授、喻秀兰教授、华川教授等内分泌病科知名专家为170余位“糖友”进行现场义诊，王芳主治医师作了“了解糖尿病检查是基本功”的宣教讲座。同时，还为“糖友”免费测血糖、血压，发放糖尿病相关知识手册，进行个性化指导。     11月17日上午，内分泌病科联合江夏区庙山社区卫生服务中心共同举办了“糖尿病防控进社区”义诊活动以及“科普控糖、共筑健康”主题科普活动。在义诊现场，左新河主任、喻秀兰主任医师、裴迅副主任医师等专家耐心细致地为居民诊疗，医护人员提供免费测血糖、测血压，发放糖尿病宣传手册，开展问卷调查。夏方妹护士从糖尿病概念、饮食、运动、检测、胰岛素注射、低血糖等方面为“糖友”进行科普宣传，受到现场群众热捧。     义诊活动结束后，左新河主任还为江夏区庙山社区卫生服务中心的全体医护人员作了《中国2型糖尿病防治指南解读及中医药特色治疗》讲座。

80后暖男领队开创中医急诊新篇章

急诊科团队：聚起来是一团火  撒出去是满天星 他是80后，他是患者口中的“急诊专家”，是同事心中的“阳光暖男”，是家人眼中的“工作狂”。他是急诊科科主任李刚。他捧着领导同事的殷殷期望，带领急诊科120余人披荆斩棘闯出一条希望之路。三年无医疗事故，荣获医院“2018年度先进集体”，团队如火团如繁星凝聚闪亮，这些收获让李刚倍感欣慰，这些成绩让人拱手称赞。本文将要揭秘这位年轻科主任的带队心得。       定制度——狠抓规范操作只求问心无愧 控制药占比，严控抗生素，这是这几年来在科室医疗管理上李刚最关注的事情。因为他相信，如果能够真正地将合理用药制度执行到位，科室对抗生素的管控能严之又严，医生开具抗生素开始慎之又慎，受益的不仅仅是广大患者，还有医疗工作者自己。因为只有诊疗行为规范了，才会大大降低耐药细菌的产生，才能更好地服务于患者。 “严控抗生素，是我们科规范用药的重中之重”，李刚说，为了治理抗生素滥用，他花了不少心思。 定制度是第一步，“无规矩不成方圆，制度、规范是行为之纲”，李刚说，世界卫生组织发布的《基本药物用药指南》，国家颁布的《抗菌药物临床应用指导原则》，医院制定的《湖北省中医院抗生素分级管理制度》，这三个是规范医生用药的大纲，无条件必须遵守。这些用药指南、原则、制度，李刚会定期组织科室成员逐条复习，他常常说，只有烂熟于心，才能用药自如。“李主任一来，就强制将一些高级别抗生素从目录里‘踢出去’，有个别医生因为开不出药还闹情绪”，光谷注射室护士长王发凤回忆道，后来科室药占比下来了，科室收入反而增加了，大家对李主任的果断心生敬佩。 守制度是第二步，制度面前人人平等，科主任更要严格自律。李刚作为科主任，带头遵守规矩，比如尽可能不用3代头孢、碳青霉烯类三级抗菌药物，先从一二代头孢等基础抗菌药开始，根据病情需要使用二级、三级抗菌药物。比如规范用药和耗材使用，控制好药占比。科室任何人踩了红线，都会受到惩罚，最多的一次是罚了某位医生一个月的奖金。 讲人情是加分项，制度是死的，人是活的，有温度的制度才更有效力。管理抗生素的关键在于合理使用，而不是简单地减少用量，如果在该用某种抗生素时没有及时使用，也会延误治疗。李刚回忆，有一次抢救，他当时在省人民进修，负责抢救的医生根据患者病情需要，为了抢时间，没有获得李刚同意，给患者使用了特殊级抗菌药。根据规定，高级抗生素只有经过高级别的医生同意才能使用，所以要对主治医师和住院医师罚款。李刚认为自己作为“一家之主”也有责任，主动申请跟这两位医生分摊罚款。 “在正确的时间，正确的地点，让正确的病人得到正确的治疗”，“防微杜渐”，这是李刚的口头禅。他时刻提醒科室医护人员，急诊科患者病情瞬息万变，把握好时机，正确诊断，合理用药，是急诊科医生的基本素质。只有遵守规矩，规范操作，才能问心无愧。据统计，2016-2018年，急诊科药占比平均下降了约11个百分点。      超暖心——“委屈奖”让科室聚成一团火 “急诊科工作强度大，晚夜班居多。同时科室处于医疗工作第一线，医患纠纷多，医疗压力大。特制定本规定，从主任基金中提取一部分资金对科室职工进行补助”，这是《急诊科职工补助及奖励办法规定》（下文简称《规定》）的开篇，道出了急诊科工作的艰辛，也道出了科主任李刚对大家的体贴。 “最暖心的是第五项，设置了委屈奖，医护人员在急诊值班期间与患方发生肢体冲突，科室除积极为大家维权外，另将根据冲突严重程度给予200-500元安慰补助”，光谷急诊科护士长肖洁说，急诊科收治的患者基本上都是急危重症，患者情况瞬息万变，患者及其家属情绪也十分敏感焦虑，所以有时医患之间会发生肢体冲突或者语言冲突，这让尽心尽力负责抢救的同事非常受挫。于是李刚专门设立了“委屈奖”，他说“钱不多，但是这代表了我们这个大家庭的关心”。 2017年1月，光谷注射室的罗莎成为了第一个获得“委屈奖”的人。“当时我就是善意的提醒了一个坐在扶手上打点滴的女士，说这样有危险，最好坐在椅子上，结果她不明原因地对我破口大骂，说我多管闲事，还要我赔礼道歉，都闹到总值班那里了”，罗莎回忆道，当时她刚工作一年，第一次遇到这种突发状况，当时觉得很委屈，甚至出现了呼吸急促、心慌头晕等不适症状。李刚和王发凤了解事情经过后，让罗莎好好回家修养，患者的事情他们来“善后”。 “看着主任、护士长、同事们都保护我，为我跟患者斡旋，心里暖暖的”，罗莎说，那时候她觉得这个集体如一团火一样温暖着她。 每每谈到李刚，原ICU护士长张涛总是对他赞不绝口，“每天都到ICU的每一位患者床边‘报到’，对患者和家属的疑惑耐心解答，患者病情稳定转到病房了，他还会定期去回访追踪，主任的这股认真劲儿让我和同事们很感动”，所以这就是ICU零投诉的秘诀吧。 “他还是处理同事关系的能手”，张涛说，工作久了，同事之间难免有些误会或者不满。为了不影响工作，李刚将所有的医生护士集中开会，他带头进行批评和自我批评。平时上不了台面的不满和责备，在这样一个“打开天窗说亮话”的氛围里，也就免了许多尴尬。憋在心里的委屈和不满说出来了，该道歉的道歉，该反省的反省，会议结束时所有人都如释重负般的开心舒坦。 2018年，光谷急诊科荣获医院年度先进集体奖，李刚建议三院区急诊科、ICU、120急救站和注射室平分2万元的奖金。“刚开始光谷的有几个同事有点想不通”，肖洁说，李刚主任说湖北省中医院急诊科是一个“一荣俱荣，一损俱损”的集体，我们觉得很有道理。 在这位“阳光暖男”的影响下，急诊科120余人聚起来是一团火，一家人相互扶持，这股凝聚力不仅让大家不舍得离开，还吸引不少人心向往之。     放手干——80后90后闯出中医急诊新天地 据统计，急诊科120余人中约40%是90后，被贴上“吃不得苦、任性放纵”标签的他们是如何在夜班最多、压力最大的急诊科“生根”的呢？ 抽鞭子、给机会、护犊子，李刚在他们的成长路上亦师亦友。 中医急诊较于西医急诊，科研是特色凸显之处，李刚深知这个道理，身体力行沉心科研。近三年，他在《CLINICAL NUTRITION》和《CLINICAL SCIENCE》等期刊上发表了6篇SCI，其中影响因子最高是6.5分。今年，他已经投稿2篇，总影响因子超40分。“他就是论文收割机，科研能力太强了”，急诊科医生周素芳说，他不仅自己会搞科研，还总是拉着我们一起，督促我们搞科研。他分享自己的发文秘籍，只要有贡献的人都署名，我们还常常开玩笑“李主任，你的一篇稿子十几个作者，作者名字加起来比文章题目还长”。《规定》里对发文章、申报课题都有重奖。对这种“威逼利诱”，我们还是很欢迎的。 坐井观天难以创新，急诊科虽然工作强度大，但是李刚仍然创造条件让科室每个人都有学习的机会。科室内部定期轮转，让大家保持新鲜感和挑战欲的同时，对急诊的工作也有了全面认识。《规定》里对参加技能竞赛、参加社会活动都有奖励，按照《光谷急诊科护理关于外出参加学术会议的补充管理规定》等制度，科室每个人都有学习的机会，且科室报销50%学习费用。近三年，急诊科收获了全国中医急诊医联体副主席单位、湖北省中医临床重点专科、2018年第三届“瑞医杯”中华中医药学会青年医师急救技能竞赛三等奖、 我是演说家——2019年度“扬子江杯”第二名等集体和个人荣誉。 李刚对科内的每个人都呵护有加，周素芳从一线转到二线，这一路的成长都有李刚的陪伴。2016年李刚初到急诊科，细心的他发现一线医生周素芳做事认真仔细，唯一的不足就是心软、怕犯错，所以时常会被患者或者家属牵着鼻子走，很被动。于是他找到周素芳说，你好好干，需要我的时候跟我说，我陪着你值夜班。“记得刚开始的时候，她遇到问题了一晚上叫我四五次，后来慢慢的就少了，一年后就基本上不叫我了，因为她自己能搞定”，李刚得意地说。 “我们敢放手干，是因为确信李主任一直在身边，他特别护犊子”，周素芳说，我们抢救时，经常会发现李主任不知从什么时候开始默默地站在我们身后看着；我们凌晨打电话给李主任求助是家常便饭，就算是他出差、外出学习，也会立刻接我们的电话；主任值班室就在抢救室隔壁，听到抢救室有大动静，他就会冲过来；他心疼我们夜班辛苦，就尽量减少开会的频率和时长，能手机会议解决的问题绝不召集见面会议。 “我的战友们个个都有亮点，有的会写文章，有的做事仔细，有的善于跟患者沟通，有的技术过硬……”，李刚说，他们撒出去就像满天星一样璀璨夺目。 “我2016年负责省中医院光谷院区急诊科，2017年接手花园山院区急诊科，2018年接手光谷ICU，这一路走来身上的担子越来越重，每一步我都认真务实，因为我不想辜负领导的信任，同事的期望。”李刚深吸一口气，“这几年急诊科收获了一些成果，锻炼了一支能战斗的队伍，我的团队是我最大的骄傲。对标省内西医院先进科室，成为具有中医特色、科研优势的急危重症救治中心，这是我未来五年的目标，也是全科120余位同事的共同奋斗目标，我相信我的团队一定行！”  

有魄力 敢担当 善管理

——记湖北省中医院检验科主任赵友云 检验科是一个隐身在人们的视线之外的科室，工作人员每天打交道的都是血液、尿液、痰液甚至粪便。但这个科室却是临床诊疗无法缺少的关键辅助部门，医生确诊疾病，制定治疗方案都离不开检验结果。而湖北省中医院的检验科，就带着亮眼的发展成果，走进了大家的视野。 2016年获评湖北省检验医学专业重点专科，2017年临床业务突破1亿，2018年成为湖北省中医药检验医学专业委员会主任委员单位，2019年将筹建湖北省中医检验质控中心，在医院新建的武东院区建立区域性检验中心，大力发展高精尖技术。回顾自己担任湖北省中医院检验科主任期间的收获，赵友云踌躇满志：“竞聘检验科主任时规划的目标正在一步步实现。” “不畏难、不满足才有动力发展”  ISO15189是国际标准化组织关于医学实验室质量和能力要求的国际认可标准，通过认可后，其检验结果可在多个国家的数千家实验室互认。这块牌子在医学检验专业里有极高的含金量，评审自然也十分严苛。在担任科主任之前，赵友云就是医院创建ISO15189医学实验室的主要负责人。15条管理要素，10条技术要素，内容涉及到人、机、法、料、环等近400项条款，任何一个地方出现严重不符合都不可能通过评审。但赵友云并没有害怕困难，一头扎进了学习里，“每一条要素我都了如指掌。无论发生什么问题，我马上就能指出这是违反了标准的哪一条要素。”正是因为钻研透了整个准则，在科室成功通过评审后，赵友云成为了一名中国合格评定国家认可委员会（CNAS）ISO15189技术评审员。  通过ISO15189评审，赵友云却没有放松“知其然了还要知其所以然”。在赵友云的要求下，检验科每年都要对ISO15189准则及其质量管理体系进行全面培训，让科室每个人结合实际工作讲解准则和管理体系。“除了每年一次贯穿科室上下的培训，我们还有一次科室内部的交叉评审；每两年一次的国家复审，即外审，其目的是科室的质量和技术能力持续符合国际标准”。正是这种“15189工作日常化，日常工作15189化”的管理，让检验团队时刻与国际标准保持一致。 “不能满足，不能停止学习。”即便科室实现了良性的日常管理，赵友云还是不敢懈怠，她开始着手谋求新的突破：花园山院区和光谷院区两院区实现实质性融合，同质化管理。她带领着科室的正高专家团队每周往返于花园山-光谷两个院区，帮助光谷院区年轻的检验科建立规范的质量管理体系。蔡望喜是花园山院区检验科的主任技师，因为家住汉口西北边，每次往返光谷院区的行程超过60多公里，为的就是把自己积累的宝贵经验毫无保留地传授给年轻人。说起老专家的甘愿奉献，赵友云感怀在心“检验科是流水线活，集体工作，绩效也是平均分配，新老员工都一样，所以老专家的艰辛付出很让人感动。”在蔡望喜等人的心里，正是这位充满活力，敢想敢做的科主任，感染了他们“赵主任能力拔尖，接手主任以后，带领科室拿下了多项省级科研课题和多篇SCI文章。只要科室发展好，医院发展好，我们付出一点没什么的。”          “不要怕投诉，把投诉当礼物” 检验团队是帮助临床提高诊疗水平、指导临床诊疗方案制定的一种间接服务。“为临床服务是第一位的。”赵友云的话掷地有声。检验科从原来的待在实验室，转变成了现在主动深入临床。韩竖霞是检验科青年文明号的号手，她带领的青年团队有一个主要任务就是与临床沟通“我们有一个微信群，病房有快捷检查的需要，只需要在群里知会一声，当天负责的同事就会响应。如果对检查结果存疑，我们一定会追根究底，给出一个清楚的解释。” 这种追溯到底的精神，正是赵友云始终坚持并在无形中影响了整个科室。曾经有医生在微信群里投诉给病人开的丙肝核酸检测迟迟不出结果，病人都要出院了还没拿到。当时负责的检验同事查询之后，发现是标本送晚了，回答下周会出结果。赵友云看到之后，立刻要求“再仔细查！丙肝核酸检测是每周二集中检测，上午10点截止。这个标本什么时候采的？什么时候送来的？弄清楚了再解释。”果然，查询之后发现投诉的标本采集时间是11点，送来检验科时已经12时10分了，错过了截止时间。这样解释一遍后，投诉的医生理解了，还表示会注意时间节点，避免这种疏漏再次发生。赵友云私下教育这位年轻的检验技师“出现问题现场纠正，但纠正之后一定要回溯，进行根本问题分析，分析之后再采取改进措施，这才是解决问题的正确方法。” 不要怕投诉，投诉是礼物，这是赵友云常说的话。每一次临床的不满都是检验科改进和提升的机会。而针对临床需求去提供服务，追溯问题的根本，也让检验科和临床形成了良性互动，也建立了坚实的信任基础。       “做出成绩是你们的，做错了背锅有我” “高年资的技师要帮助年轻人成长、成才。”在三年前的竞聘演讲中，赵友云规划的工作重点就有科室人才的梯队建设，现在科室的三个梯队搭建完善，第一梯队是高级职称的专家，中级职称和硕士是第二梯队，年轻的职工是第三个梯队。同时还建立了以学科主任赵友云、专科主任吴建华、刘光忠和正高大组长蔡望喜、王江平、王汉敏为核心的学科发展专家委员会，把关人才和技术的引进。  “赵主任很注重梯队建设，确实只有年轻人成长起来了，科室才会有连续的发展。”蔡望喜很支持赵友云的观点。“我现在是ISO15189 医学实验室的技术评审员，下一步争取晋升为主任评审员，再把科室优秀专家输送进15189评审专家库，提升专业能力，也能扩大专业的影响力。”赵友云对人才建设下一步的目标，势在必得。  除了科室内部的传帮带，赵友云还主动给年轻人创造机遇和条件。开会、交流、进修，都尽可能地让年轻人参加，鼓励年轻人走出去接触业内优秀、前沿技术。不仅如此，赵友云还非常信任科室里的年轻人，“放手让年轻人去干，干出了成绩是他们的，犯了错误有我担着。没有后顾之忧才能更好的发展啊。”赵友云的这番话让科室的年轻人很受触动，也更加珍惜这些锻炼的机会，卯足了劲想要把任务做成做好。近年来，检验科承办了一系列学术活动和会议，都是像倪维、韩竖霞、喻超、饶珺等这样的年轻人操办的，不仅积累了丰富的经验，更增加了年轻人的自信。  6条国际一流的流水线设备，开展近400个检测项目，医学检验能力达到国际水平。其中检验业内的高精尖——分子诊断技术位居同行业前列；辅助肿瘤诊断的细胞病理诊断技术、感染性疾病细菌鉴定及用药选择已居于全省同级别医院的领先水平。检验科蓬勃发展的历程中，赵友云不仅仅是见证者，更是其中一份最重要的推动力量。