发挥所长、激发潜力，用创新传承带动健康体检中心飞跃式发展

——记湖北省中医院健康体检中心主任周凤     6月24日，湖北省中医院健康管理中心被中国健康促进基金会、中华医学会健康管理学分会评为中国健康管理学科建设与科技创新中心，也是湖北省唯一一家获此殊荣的中医医院。健康管理中心30多位员工欢欣鼓舞，雄心勃勃，以此为健康管理中心（治未病中心）实现学科建设的新起点，全体同仁将砥砺前行，再创辉煌。这也是中心主任周凤带领这个优秀团队的第五个年头，回望不断升级的体检环境、检测硬件、管理软件和不断壮大的健康管理团队，周凤感慨万千，劲头十足。            科主任定位决定科室发展：创新与传承为主线（小）     大家对健康管理中心的印象是：厉害的娘子军！全科30多人，几乎全是女性，她们既要外出体检，又要开拓市场。这群娘子军常常拖着各种设备耗材，说走就走，走进各大高校和大型企业；她们每年外出科普和讲座多达近百场，那是什么激发了这群娘子军的斗志呢？     科主任周凤回忆自己初来体检中心的时候，除了例行工作，剩余的时间大家几乎无所事事，也不知道未来在哪里，坐着一屋子人眼神里却没有希望，这种情况是周凤之前完全没想到的。她坦言，自己并不情愿去体检中心，她认为自己都已经快到退休年纪了，何必去“找罪受”。可是2014年5月4日，当她踏入体检中心成为科主任的那一天，她莫名开始感到了责任和压力，并且被激发了斗志，“这么多人跟着我，我不能让大家喝西北风啊！”周凤说。     接手科室第一件事，她开始调查现状、收集发展意见。在充分了解科室情况后，她决定大刀阔斧进行创新。这也是她管理理念中的最大亮点和动力，学科创新、管理创新和市场创新，将创新与传承相结合才能站在医院发展的高度去发展科室。     周凤认为，科主任的定位很重要，决定了科室的发展。他们全科都有一个共识，学科要发展，要创新，一定要依靠根基——湖北省中医院。不依靠医院是走不远的，我们还要通过科室建设不断为医院增光，同时医院的发展对科室发展是莫大的促进，我们临床科室不要局限在自己小环境，应该联合多个学科融合发展，不分彼此，发现问题齐抓共管，解决问题，实现共同快速发展。       善用每个人的优点，激发每个人的潜能（小）     初来乍到，周凤也听到不少关于科室员工的评价，但是这并没有让她戴上有色眼镜看人。老旧火车全部依靠火车头，火车头不跑了后面的火车就都停了，但是动车组呢，每个组都有动力，自觉跑起来，速度更快！周凤认为每个人的积极性调动起来了，整个科室才有活力。     健康管理中心实行分组制、项目制，每个组都有负责人、每个项目都有负责人。医生郭怡说，他们各人负责的项目都会建立健康管理微信群，大家通过各自的管理和服务稳固各自的客户。在他们眼里，健康体检人群不是患者，应该称之为客户，他们的需求不同、市场潜力也不同。要把健康管理工作做好，作为项目负责人就要从准备标书到实施体检到后续治疗和健康咨询，都应该作为项目来实施，不能断层，每一个项目一个群，一个群里多则500人，健康管理中心覆盖的人群不计其数。     “我们的工作辛苦却快乐，因为每天醒来都有用不完的劲。”郭怡觉得健康体检中心生态非常好，人人之间相处愉快，这与周凤主任个人魅力和管理方式关系很大，“周主任从来不把所有权力集中在自己手上，总是放手大胆要我们去做。”郭怡认为这种方式既锻炼了大家又让大家更有责任感，每个人每一天都有成长和进步，整个团队越来越有凝聚力，战斗力。     周凤常对同事们说，一定要懂得“舍与得”的关系。比如作为科主任，她适当放权，舍得放权，就收获了员工的信任，员工舍得付出自己的耐心、爱心和细心，就会收获客户的信任，只有每个人成为科室的主人翁，懂得舍得才会有更多收获。       五心级服务创新：健康管理中心的感动服务（小）       微笑服务已经过时了，我们要学的是海底捞，我们推出了感动服务。周凤说，健康管理中心是个特殊的科室，肯定是要讲服务的，来体检的多不是患者，如果查出有问题肯定也需要后续的治疗服务，所以体检中心就必须为客户想到这些。     每个体检中心工作人员的荷包里都会放一些科室自己买的糖、巧克力、小零食，客户需要的时候他们就可以立刻拿出来，只要看到老人行动不便，工作人员都会主动推轮椅过去…近几年在我院体检中心体检过的客户绝大多数都点赞，“我们又快又有序地完成所有体检，感受非常好，所有医护人员都很友好。”这是中国地质大学一位教授的反馈，还有一位老教授因为以往每次体检感受不好，不愿意再体检，但到我院体检之后表示下次还要来，一进来就有工作人员主动拿轮椅推他，全程都有绿色通道。“我们到很多大医院体检过，还是中医院最好，发现问题下午电话就打过来了，很认真负责。”一位传媒集团的主任说道。     周凤认为，不要在“小看”每一个客户，即便来做个入职体检，说不定就成了潜在客户，很多人觉得服务好就会介绍更多的人来，周凤的微信通讯录里有1350人，他们从不“吝啬”将自己的手机号、微信号给到客户，即便在非工作时间有客户打电话来咨询，他们都会认真回答，他们科室的微信公众号除了新增了报告查询功能，还有咨询功能，医生护士在线回答问题，从不含糊，即便是夜里也有人“值班”，让客户非常感动。这两个二维码都印在体检报告首页，有的人体检后想继续治疗，在健康管理中心治未病中心、亚健康调理门诊、中医适宜技术门诊都能得到治疗，对于疾病人群，他们就会推荐患者去医院其他科室规范治疗，并全程跟踪回访。       市场创新：从不怕挫折和苦累（小）       周凤来到体检中心时，压根不知道怎么去开拓市场，“要我出去拉那么多体检不是要我命吗？”她还记得第一次跑市场的情景，格力电器有一个体检的招标，那时候他们连标书都没做过，带着单薄的一些资料就跑到了格力电器“投标”，当对方找他们要标书时他们才发现最基本的资料都没做到位，但是他们并没有放弃，详细介绍了医院情况，并承诺上门进行体检。没想到，真诚打动了对方，第一单拿到了，“我和郭怡医生拖着大小箱子到格力电器提前布置体检环境，从早上6点出发到下午5点，没吃一口饭、没喝一口水。”第一次的上门体检经历让周凤记忆犹新，虽然第一单“兵荒马乱”，但让她看到了真正的市场是什么样的，从此以后，信心倍增，也开始寻找路径，在一次又一次体检竞标中，体检中心都旗开得胜。     “我们是中医院，也许体检中心的条件不如大医院，但我们要有特色。”周凤觉得，面对很多并不是患者的客户，应该讲好中医故事，宣传中医文化，在他们的健康教育群里，500多个患者总有人不断提问，他们会介绍中医的特色，让患者信中医、爱中医。虽然团队仅仅只有33人，但他们每个月都要到外面进行科普讲座，大专院校、书店书城、各大企业，每个月7、8场的频率，他们还是中医文化的传播者。       展望:两条腿走路既稳又快（小）     接手体检中心时，业绩大概为不到500万，第一年增加到800万，第二年增加到1200万，去年达到2200万，保持每年至少20%以上的增长，除了“经济指标”，周凤更看重科室的全面发展。      在她面前已经有一幅蓝图：打造省中医院治未病中心，在湖北建立治未病中心联盟，带动整个湖北治未病的发展，并成立湖北省中医治未病中心质控中心。另外，去年8月1日仅3个人的中医适宜技术门诊开诊，目前已经看到了明显效益，尤其是高端客户每天都在增加，周凤希望这里成为中医适宜技术培训中心，质量与技术双向结合，两条腿走路。     最重要的是，要做好健康管理学科建设。8月底，湖北省中医院健康管理中心自我加压，第一次走出中医序列，参与全国西医综合医院体系健康管理学科和科技中心的竞争，成为了全省中医系统第一个进入全国健康管理学科和科技中心的中医院，这一切对于健康管理中心来说新起点，他们将发扬创新传承的精神、发扬主人翁精神，以团结、拼搏的精神再创佳绩。

综合性治疗，亲情式关怀

—— 老年病科团队收获“暖心病房”口碑 有这样一个科室，患者都是60岁以上的人群，医生也是不同专业，他们服务的对象是“难伺候”的“老小孩儿”，却是服务满意度最高的科室之一。这就是我院老年病科，也正是这19位医生和41名护士，实现了2018年总收入全院排名第六；也正是这一支勇担当愿付出有闯劲的团队，收获了“暖心病房”口碑。本文将揭晓，谭子虎作为科室“当家人”，如何让科室成员主动作为，让患者自愿成为“活广告”。 老年病科全家福（部分） 多学科团队提供综合性诊疗服务 2012年6月5日，是谭子虎成为老年病科“当家人”的第一天。“那时候在很多人看来，我是从一个‘主流科室’到了一个‘大杂烩科室’”，谭子虎说，有人跟我说，头痛去脑病科，腿脚不好去骨伤科，心脏出了问题去心血管病科，哪有人会想着去老年病科？这是很多老百姓，甚至包括我们医务工作者对老年病科的认识。我曾经也有些迷茫，但是涂远超院长的一次谈话点醒了我们。他问“你们是什么专业？”我们有人回答“脑病专业”，有人回答“脾胃病专业”，但是涂院长说“错了，你们是老年病专业”。 老年病专业并非“大杂烩”，而是“综合”，并非要素的简单相加，而是多学科团队整合后的统一整体更强大。谭子虎说，老年病科有19名医生，他们各有所长，比如甘爱萍教授和祁正亮副教授调理脾胃很厉害，李云洲教授和李高文副教授擅长呼吸系统疾病，周希白教授和张汉祥教授擅长心血管疾病，我和向庆伟副教授擅长脑病等等。他们每个人在自己的专长上都能独当一面，在老年病科，他们就是一个相互成就、协同发展的整体，因为这是老年病科发展的需要，更是“一体多病，体征不典型”的老年患者的需求。 80岁的高先生患有高血压、糖尿病、冠心病、轻度脑卒中和肺炎，近五年来一直在接受各类疾病的治疗，却总是头痛医头脚痛医脚，整个人像泄了气一样，近三个月开始自顾自地说胡话。家人带着他找到了谭子虎。“当他的家人把他吃的药摆在我面前的时候，我有点震撼，约30种药丸，就算是一个身体健壮的人也难以承受吧”，谭子虎团队为高先生全面诊断后，通过近一个小时的讨论，最终确定了“稳压控糖润肺补气”的治疗方案，开具了中西医结合的个性化处方。又通过老年综合评估，确认高先生有轻度抑郁症，重度跌倒风险，建议专人陪护，避免意外的发生。 多学科协同查房     “管”“爱”结合成就有闯劲儿的团队 “对每个人而言，收入是生存的基本诉求，成长和关爱是精神诉求”，谭子虎说，在科室管理上，他一直在努力满足科室成员的这些诉求，“只有这些诉求得到满足了，他们才能有归属感，才能珍惜工作”。在收入方面，除了基本工资外，科室的奖金实行“四六”再分配制度，也就是60%保基本，另40%奖励“多劳多得”，显示公平的同时也让大家充满斗志。 比起工作业绩，谭子虎更关心大家的成长。他派向庆伟去同济内分泌科进修，派祁正亮去省人民呼吸科进学习，派柳弘汉去学习睡眠监测和诊断。“其实科室人手很紧缺，但是谭主任仍然派我们出去学习，他总是说，多学点东西不会错，通过学习其他专科的知识，我的职业规划有了更明确的方向”，向庆伟说，“谭主任一见面就会问我‘准备申报的课题进行到哪里啦？’‘今年争取发一篇SCI论文呀’，我压力好大呀，但也正是因为谭主任的鞭策，我迈出了第一步，申报了课题，发表了论文，晋升了职称”。 “跟着谭主任有肉吃”，这是大家对谭子虎的信任，也正是这份信任，让大家面对困难不惧怕，面对挫折有底气。 2015年4月15日，老年病科在我院光谷院区正式运行。刘进进，梅应兵，祁正亮和向庆伟，这四个人主动担起了“开天辟地”之大任。“其实刚开始我不太想去光谷，因为在花园山挺好的，光谷对我而言是未知数”，向庆伟坦言，后来是谭主任跟我聊天，他说未知并非都是坏事，他希望我在未知大陆上开辟自己的新天地，我才知道他是为我好。 从第一个月0收入，到两年后的加床17个，除了得益于医院的大平台，还离不开专科主任刘进进带领下的二十多名医护人员的付出，每一步脚印，一路的辛苦，谭子虎都看在眼里。 “一家人，一件事，一条心，一起拼，这才是团队。在老年病科的医疗团队中，任何一个人都是缺一不可的，正是这种责任感激发了大家的主人翁意识。勇担当，愿付出，有闯劲儿，这是我们科室医护人员闪光点，也是我们科室能够发展壮大的文化基石”，谭子虎说。 亲情式服务赢得“暖心病房”好口碑 “一声‘奶奶’暖心窝，两脚不停忙穿梭。精益求真找穴位，医患同心战病魔”。这是80岁的张女士亲手写下的送给护士戴恒的赞美诗。张女士因为高血压、冠心病入院，独居武汉的张女士没有亲人陪伴，显得十分孤单。护士戴恒发现了张奶奶言语很少，情绪低落，于是只要一得闲就跟张奶奶“套近乎”拉家常，张奶奶的话匣子打开了，心情也好起来了。“我现在虽然病好多了稳定了，但是不想出院呀，这里的孩子们耐心又可爱，我在这‘暖心病房’比在家里开心多了”，张奶奶笑道。 “服务意识是我们科新护士上岗的第一课”，程瑶护士长说，这是谭主任的要求，也是我们科护士的基本素质。相对于生理疾病，我们更需要关心老年患者的心理健康。除了护理基本素质，我们还要求护士们要动作轻柔，态度真诚，微笑服务，贴心照顾。比如除了必要的确认患者信息，其他时候要亲切地称呼患者“奶奶”“爹爹”；对待听力不好的患者，要俯身在其耳边慢慢说，说多次，或者用纸笔沟通；专门制作了《送饭排班表》，将饭菜打好送到腿脚不方便的患者床边；老人不接受留置针，就用支具支架、弹力绷带固定，减少患者不适；为便秘患者“手动排便”，为患者缝缝补补，陪聊拉家常也是护士的工作。 谭子虎每次到光谷坐诊，都会提前半小时到，先到病房问候他接诊的每一位患者病情调整处方。只要是谭主任的门诊患者入院，他总是跟管床医生对接患者病情并交流治疗方案。“谭主任对患者事无巨细的态度让我们明白，患者无小事，也鞭策我们护理团队做到更细致”，程瑶说。比如，老年人易跌倒，而一次跌倒所引发的后果可能是无法挽回的，于是防止患者跌倒成了老年病科的“攻坚之战”。拆掉卫生间的玻璃隔挡；台阶、盥洗室、水池边随处可见温馨提示牌；腿脚不方便的患者，打开水、买饭、缝补衣物、取药、缴费都由医护代劳；每天下午3点准时在呼叫系统播放防跌倒温馨提示语音，有些患者都能倒背如流…… 综合性治疗，亲情式关怀，这是老年病科收获无数“活广告”的法宝。“据不完全统计，我们科80%的患者来自‘熟人介绍’”，谭子虎说，科室医生、护士有很多铁杆粉丝，就算不来看病，也会打电话发微信问候。据统计，截至2017年底，湖北省60岁及以上人口1107.85万，占总人口的18.77%，这意味着老年人诊疗和调养的需求很大。有医院这样一个好的平台，有这样一支医护团队，有这样一群患友，相信老年病科会越来越好！ 

省中医院专家团赴兴山县中医院义诊送健康

    9月4日，由刘建忠副院长带队、人事处组织医疗队到我院博士服务团对口支援单位——宜昌兴山县中医医院开展大型义诊和讲学活动，受到当地群众的热烈欢迎。     “博士服务团”服务基层计划是湖北省委为引导优秀中青年人才向基层和艰苦地区柔性流动，为基层提供人才智力支持并培养高素质人才队伍而实施开展的一项工作。根据省委组织部、省卫健委要求，我院高度重视博士服务团工作，自2012年起，已选派10人次到基层挂职锻炼，并以他们为纽带扶持基层医疗卫生事业的发展。 合影     此次义诊的专家团队均为科室主任、副主任及高年资专家，涵盖了骨伤科、肺病科、针灸科、精神心理科、脑病科、心内科、脾胃科、内分泌科、中医适宜技术等专业。不到八点，前来就诊咨询的群众将义诊台围得水泄不通。义诊活动持续近四个小时，何承建、杨毅、丁德光、李莉、冯方俊、周承志、黄鹤7位专家对每位前来的群众认真检查、仔细询问、耐心解答，服务热情高涨。据统计，当天共接诊和接受群众咨询约400人次，得到了兴山老百姓的高度好评，并纷纷点赞。义诊现场患者“王伯伯”表示：“以前想到省医院找专家很难，从兴山到武汉跑一天见不到专家，现在专家到我们家门口来了，给我节省了不少时间和费用，真好！希望今后多组织这样的活动！”           义诊现场     与此同时，华川与刘娟两位专家分别对糖尿病中西医结合治疗和传统中医技法、美容刮痧、拔罐等中医适宜技术操作开展专题讲座，约有130余医护人员及患者聆听了讲座。 讲座现场 现场演示刮痧 刘建忠副院长接受湖北日报采访     我院作为博士服务团成员派出单位，帮助和支持基层医院是我院作为省级龙头中医院的责任和担当。通过开展此类活动，不仅使偏远、贫困地区百姓足不出户就享受到了优质的中医药医服务，还能提升基层医疗单位服务能力，同时也大力宣传和推介了中医药传统文化以及我院的优势科室及诊疗技术，进一步扩大了我院影响力。

打开思路求发展 临床科研两不误 着力培养人才梯队

——看突破亿元的骨伤诊疗中心主任如何管理科室 历经半个多世纪沉淀的湖北省中医院骨伤科在2016年经历了一次结构调整——骨伤诊疗中心顺势而生。三年来，中心的5个专科稳步发展，今年脊椎外科团队的加入让中心进一步壮大。中心人才辈出，荣获武汉中青年医学骨干人才、院青年岗位能手等众多荣誉，发表多篇SCI论文和中文核心期刊论文，申报多项课题。中心业务水平也上了一个新台阶，2018年度中心收入首次突破亿元。作为中心学科主任，何承建教授有哪些治科方法和心得？ 骨伤诊疗中心合影（部分） 新思路开辟中医骨伤新征程 2016年6月，骨伤诊疗中心成立， 围绕“脊柱、关节病、创伤、筋伤康复”这几个优势亚专业，细分成了5个亚专科。何承建担任学科主任，对何承建而言，“担子更重了，也看到了新希望”。 “壮大学科、细化专业、协作共建、提升能力”，这是中心发展的十六字原则，也是省中医、院领导对骨伤科的殷切希望。如何做到这十六个字，作为“大家长”的何承建日夜难寐。 精益求精方能不断改进。何承建认为，人的精力是有限的，而中医骨伤的知识浩渺如大海星辰，如果能将一个病种研究透掌握好，这就是医生之“大成”。“李氏伤科”正骨手法和治疗筋伤病，小关节松解法，李同生、梁克玉、熊昌源、王胜利等前辈们摸索总结的宝贵经验，哪怕其中一个技术，比如李同生教授的正脊手法，我们学一辈子都不一定能完全掌握。所以将学科细化，人尽其能，是中医骨伤发展的必经之路。为了能做到人尽其能，中心对科室人员实行分层化管理，具体来说就是主治及以下职称的人员不定专业，定期或者不定期安排他们到各专科轮转，以促进青年医生全面成长，也能让他们在轮转过程中找到自己今后发展的方向；副高及以上职称的医生则着力发展某一优势专业，把学科做专，把技术做精。 何承建向外国专家展示中医正骨疗法 何承建认为，分科的初衷是“引导专业细化、鼓励差异发展”，但这并不代表“分散”。中心就像一棵大树，医院是根，中医骨伤是主干，我们各个专科和研究所、杂志社是枝叶，枝繁叶茂才是欣欣向荣之景。后来引进来的脊柱外科团队，让这棵大树更完整。   以人为本赢得患者笑与赞 “认真听患者最大的诉求是什么”，何承建经常嘱咐学生们，要“看人下药”。所谓“看人下药”，就是以人为本，不仅仅要对症下药，更要尊重患者的诉求，调整治疗方案。比如同样是肱骨骨折患者，保守治疗还是手术治疗，除了根据患者的年龄、病情等“硬指标”，更要尊重患者的意愿。 前几日，81岁的张先生（化名）接受了椎间孔镜微创手术治疗。十年前，张先生确诊为椎间盘突出伴椎管狭窄，他在我院骨伤科进行近十年的保守治疗。近半年来，保守治疗越来越不管用了，耄耋之年的张先生提出要做手术，这给何承建出了个难题。“十年前，我们尊重张先生的意愿，给他做牵引、熏蒸等保守治疗，效果一直不错。但是他现在已经80岁了，做手术的风险很大”，何承建犹豫了几天，最终同意亲手为老人手术，“因为老人说了一句话：如果不能有质量的活着，还不如死了爽快”。手术如履薄冰，但是很成功。 何承建团队为患者进行手术 5岁的俊俊玩耍导致右肱骨踝上骨折，俊俊妈妈坚持要手术，何承建耐心说服了俊俊妈妈，进行手法复位+小夹板固定，俊俊恢复良好。“打钢钉治疗还需要二次手术取出钢钉，疤痕大不说，想想孩子受两次罪，实在于心不忍”，何承建说。 在我院骨伤科的患者中，上到90多岁高龄的老人，下到5岁孩童，无不满意而归。患者何女士说，“我们同病房的几个病友，心里特别踏实，因为他们（医生）就像有火眼金睛，能把病症说得透彻，他们也尊重我们，不管是否手术，都蛮尽心的。”   打造独当一面人才梯队 人才是未来骨伤诊疗中心发展的核心竞争力，这一点何承建坚信不疑。除了科内分享，如每周一次中青年专家以讲小课的方式向年轻医生分享经验，何承建更关注向外扩宽医生的眼界。 学术科研是何承建对中青年医生的另一个要求。何承建说，以前总是埋头做，收病人，做治疗做手术，现在我们除了埋头做，更要深入想，将临床遇到的问题、经验，转换成课题、学术论文、专著等。只有理论化、系统化的经验，才能流传万古，才能物尽其用。2018年骨伤病治疗中心发表SCI论文5篇，中文核心期刊论文10余篇，申请获批省级课题2项。2019年上半年已发表SCI论文3篇，影响因子总和约10分，另有多个课题正在申报中。 科内成员探讨学术成果的临床应用 学会任职是何承建近三年对科内人员的重点要求。“很多人会觉得学会任职是‘虚名’，我认为不对。学术任职意味着同行的认可，更意味着走出去的机会，湖北中医骨伤才能突破地理界线，在全国乃至世界站稳脚跟”，何承建要求上至主任下至主治都要积极加入骨伤相关学会。截至目前，骨伤诊疗中心所有副高职称的医生都在省级及以上的学会有任职。“可以这样说，现在国内靠谱的骨伤类学会都有我们的人，所以国内外最新的学术讯息我们都能第一时间了解”。 当被问及如何在如此繁忙的临床工作中抽出时间学习、写论文，第七批武汉中青年医学骨干人才张志文笑道：“做学问跟时间没太大关系，跟大环境有直接关系”。他说，医院大力鼓励科研，科室主任将科研放在极其重要的位置，在这种天时地利的大环境下，做学问自然能做得好。比如说，为了让我们有思路，何主任会争取机会让我们去国家级、世界级的学术交流会上学习。为了让我们的课题申报更有竞争力，医院会组织院内外资深专家为我们的课题找短板。如果医院中心实验室无法完成的试验，医院会帮助我们从国内有条件的实验室拿到数据。 “前段时间我出差一周，科室运转良好，这让我很放心”，何承建言语间露出欣慰。 术业有专攻，遇事独当一面，这是我培养人才的目标。我希望，就算我们退休了，我们科室的医生们也能将湖北省中医院骨伤这面大旗高高挥舞。   2018年度骨伤病治疗中心业务收入首次突破亿元大关，各类骨科手术2000余台，门急诊采取中医骨伤适宜技术治疗省内外患者突破30余万人次。2018年中心新增正高级职称1名，副高级职称2名，博士生导师1名，硕士生导师3名，培养毕业研究生10余名。自成立以来，不论是业务还是学术，中心成绩有目共睹。 “如何将中心做大、做强，这是我这几年一直在思考的事情，也是一直努力在做的事情”，何承建说，大道若简，我想做的就是让中心成员们幸福，因为只有员工幸福了，才能踏实工作，才能使病人信赖，才能令社会满意，这是个良性循环。

血脉之情 无私大爱

——记8.20无偿献血的省中医人       8月20日上午，湖北省中医院医务人员及物业公司员工自发到光谷院区储血点义务献血，用点滴热血筑起充满爱心的万里长城，用实际行动响应军运会期间应急无偿献血的号召，弘扬服务社会的办院宗旨，践行省中医人的初心和使命。     敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆，这既是以习近平总书记为代表的党中央对广大医务人员优秀业绩的充分肯定和高度褒奖，也是对医务工作者提出的更高要求。我们欣喜地看到，在省中医院这个大家庭里，不仅是奋斗在医疗卫生战线第一线的医务人员，还有工作在平凡岗位提供后勤保障的物业人员，都在用爱心、用奉献为建设“健康湖北”、建设“健康中国”贡献力量。让我们为了不起的他们点赞！为这个充满爱的大家庭喝彩！ 涓涓细流，汇聚成海；殷殷热血，延续生命；拳拳爱心，温暖人间！希望更多人能够理解并投身于无偿献血活动中来，为社会的公益事业倾注自己的热情与力量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，向世界展示中国的东道主风采！